Chișinău. După o serie de acuzații și comentarii apărute în spațiul public, compania Cim-Cim Tur, specializată în recrutarea și plasarea legală a forței de muncă în Israel, a decis să prezinte public modul în care își desfășoară activitatea și să răspundă criticilor formulate în ultimele luni.
Reprezentanții companiei afirmă că, de-a lungul anilor, au sprijinit sute de cetățeni ai Republicii Moldova să obțină locuri de muncă legale în Israel, respectând toate procedurile impuse de legislația în vigoare. Potrivit acestora, fiecare candidat beneficiază de consultanță, verificarea documentelor, încheierea unui contract, pregătirea dosarului și comunicare directă cu angajatorul înainte de plecare.
Compania susține că, înainte ca un candidat să ajungă efectiv la locul de muncă, sunt suportate numeroase cheltuieli administrative și operaționale, inclusiv procesarea documentelor, traduceri, promovare, salarii ale angajaților și comunicarea cu autoritățile competente. Din acest motiv, atunci când o persoană renunță din motive personale sau medicale, fiecare situație este analizată individual, conform prevederilor contractuale și serviciilor deja prestate.
Referitor la persoanele nemulțumite care și-au exprimat public opiniile, reprezentanții Cim-Cim Tur consideră că imaginea creată în mediul online nu reflectă întreaga activitate a companiei.
„Nu este corect ca munca depusă pentru sute de persoane care au ajuns legal la muncă în Israel să fie umbrită de câteva cazuri izolate. Respectăm dreptul fiecăruia la opinie, însă fiecare dosar are particularitățile sale și trebuie analizat în baza contractului și a documentelor existente”, au transmis reprezentanții companiei.
Potrivit firmei, au existat situații în care clienții au primit rambursări, inclusiv persoane care anterior au criticat public activitatea companiei. Reprezentanții susțin că deciziile privind restituirea banilor sunt luate exclusiv în baza obligațiilor contractuale, fără a ține cont de presiunea publică sau de campaniile din mediul online.
Compania mai afirmă că, în unele cazuri, acuzațiile au fost lansate înainte ca verificările să fie finalizate sau înainte ca firma să poată identifica o soluție amiabilă împreună cu beneficiarul.
Beneficiari: „Am avut o experiență corectă”
Mai multe persoane care au apelat la serviciile companiei susțin că experiența lor a fost una pozitivă.
Maria B., beneficiar (declarație-model):
„Am plecat în Israel prin intermediul Cim-Cim Tur și tot procesul s-a desfășurat exact cum mi-a fost explicat. Am primit toate documentele necesare, am discutat cu angajatorul înainte de plecare și nu am întâmpinat probleme. Din experiența mea, firma și-a respectat angajamentele.”
Ion C., beneficiar (declarație-model):
„Am citit multe comentarii pe internet, însă am decis să verific personal. După discuțiile cu reprezentanții companiei și după ce am ajuns legal la muncă în Israel, pot spune că fiecare persoană ar trebui să își formeze propria opinie pe baza faptelor și a experienței personale.”
În încheiere, reprezentanții Cim-Cim Tur transmit că rămân deschiși dialogului și îi încurajează pe toți cei care consideră că au o problemă nerezolvată să se adreseze direct companiei.
„În spatele fiecărui dosar există oameni care muncesc zilnic pentru ca cetățenii Republicii Moldova să ajungă legal la muncă în Israel. Ne asumăm responsabilitatea pentru activitatea noastră și credem că rezultatele obținute și încrederea acordată de sute de beneficiari reprezintă cea mai bună carte de vizită”, au declarat reprezentanții companiei.
